お問い合わせ/ご依頼


お問い合わせ

ご質問、ご要望、ご意見、ご不明な点などにつきましては、オンラインショップの「お問い合わせフォーム」をご使用いただくか、「Eメール」にてお問い合わせください。

・お問い合わせフォームをご使用いただく場合は[フォームを開く]をクリックしてください。ご記入に際しての注意事項はフォームページにてご確認ください。

・Eメールでお問い合わせいただく場合は[メールお問合せ]をクリックしてください。ご使用のメールアプリが開きますので、お名前とお問い合わせ内容を記載して送信してください。メール受信設定をされている場合は、PCメールの「itylab.jp」のドメインについてメール受信が出来る設定をお願いいたします。

通常、3営業日以内(土日祝を除く)にEメールにてご返答いたします。日数を経過してもEメールが届かない場合は受信出来ていない可能性がありますので、再度ご送信願います。

なお、ELシートやELファイバーのサイズカット等の加工やインバーターとの組み合わせが不明なお問い合わせにつきましては[オーダーカット加工ご依頼]をご確認ください。加工は専用メールアドレスでも承っています。

※注.「半角カタカナ」や「機種依存文字(株式会社の略や丸数字など)」を使用されると文字化けして読み取れない場合があります。ご記入の際には使用しないよう、ご注意をお願いいたします。

注.宣伝勧誘等での使用は厳禁いたします。

・お問い合わせフォーム

・Eメールでのお問い合わせ


オーダーカット加工ご依頼

ELシートのサイズカットと配線加工やラミネート加工、ELファイバーの長さカット、ELシートやELファイバーとの組み合わせについてのご提案などなどのご依頼はEメールでも承ります。御見積もりフォームでも承りますが、簡単な加工の場合は専用のEメールで受け付けています。

・ELシート:発光させたいサイズや色、枚数をお教えください。ご購入組み合わせのご提案や弊社で加工した場合の価格やその方法等ご連絡いたします。

・ELファイバー:発光させたい色、長さ、本数をお教えください。ご購入組み合わせのご提案やご指定の長さ(ファイバー長やコード長)でのお見積り等ご連絡いたします。

※メール受信設定をされている場合は、PCメールの「itylab.jp」のドメインについてメール受信が出来る設定をお願いいたします。

回答は2,3営業日内には行います。もし届かない場合にはEメールの受信設定等ご確認の上、再度ご連絡ください。

・Eメールでオーダー加工ご依頼


御見積もりご依頼

ELを使用しての製品製作、看板製作、ライトサイン製作、LED施工製作、まとまった数量のご注文、等のお見積りにつきましては下記各方法にてご依頼ください。単品製作でも承りますので、お気軽にご依頼ください。

お見積りご依頼は専用フォームのページで受け付けています。ご指定いただいた方法(Eメール・FAX・電話)にて、お見積りご報告させていただきます。参考資料がお有りの場合はフォームにて送信が可能です。

お電話やFAX、Eメールでも御見積もりを受け付けていますので[オンラインショップ以外でのご注文]に記載している情報をご確認ください。Eメールは[・メールご注文]をクリックしていただき、お名前と御見積もり内容を明記の上で送信してください。

※フォームは専門業者のシステムを使用していますのでURLはショップとは異なります。SSL暗号化通信で送信内容は保護されます。ご依頼に際してはメールアドレスが必要となります。ご記入項目や注意事項はフォームのページをご確認ください。

※ご記入や送信に際して問題が生じる場合は、お問い合わせください。メール受信設定をされている場合は、PCメールの「form.run」 ならびに「itylab.jp」ドメインについてメール受信が出来る設定をお願いいたします。

改めて、ご指定いただいた方法にて御見積ご報告をさせていただきます。御見積内容によっては少しお時間を頂戴する場合がありますので、勝手ながらご了承ください。

なお、参考ファイルが大きいサイズのため添付されなかった場合やサイズオーバーで添付が出来なかった場合は、送信後に届くEメールに添付してご返信ください。 また、弊店に添付ファイルが届かなかった場合やファイルが開けない場合は改めてご連絡させていただきます。

・御見積もりフォーム


オンラインショップ以外でのご注文

ショップで正常にご購入いただけない場合、ブラウザの「Cookie」設定オフでのご購入をご要望の場合や、ご相談いただいてのご購入など、オンラインショップ以外でのご購入をご要望の場合は下記各方法にてご注文ください。

ご注文内容につきまして確認させていただき、ご購入金額、ならびに、納期予定につきまして改めてEメールにてご報告させていただきます。

ご報告につきましては通常2営業日内を予定しておりますが、ご注文商品によっては在庫確認が必要な場合がございますので、もう少し日数を要する場合があります。勝手ながらご了承ください。

※銀行振込(先払い)でのお支払いをご選択いただいた場合はお振り込みいただく口座情報も併せてお知らせいたしますが、商品のお届けにつきましてはご入金確認後の発送となりますのでご了承ください。

・お電話でのご注文: 06-6456-5661

受付時間は営業日の午前10時から午後5時までとなっています。

お名前、ご住所(お届け先がご注文者と異なる場合は配送先情報も併せてお願いします)、お電話番号、ご注文品、お支払い方法、配送方法、についてお伺いしますので事前にご用意ください。

※催事等にて臨時休業している場合、担当者が外出している際はご容赦ください。

※基本的には聞き間違い等を防ぐためにショップ、ご注文フォーム、FAX、Eメールでのご注文をお勧めいたします。ショップからご注文いただくとポイントが付きますので一番お得です。

・FAXでのご注文:06-6456-5671

お名前、ご住所(お届け先がご注文者と異なる場合は配送先情報も併せてご記入ください)、お電話番号、ご注文品、お支払い方法(商品到着後10日内銀行お振込み、またはご注文時銀行お振込み、代金引換便)を記してご送信ください。

・フォームでのご注文

オンラインの注文フォームでのご購入は[ご注文フォーム]ボタンをクリックして、専用フォームのページにて行ってください。

現在、ご注文商品をご記入いただく方式となっていますので、事前にご購入商品をメモ書きしておいてください。

※フォームは専門業者のシステムを使用していますのでURLはショップとは異なります。SSL暗号化通信で送信内容は保護されます。ご注文に際してはメールアドレスが必要となります。

※ご記入や送信に際して問題が生じる場合は、お問い合わせください。メール受信設定をされている場合は、PCメールの「form.run」 ならびに「itylab.jp」ドメインについてメール受信が出来る設定をお願いいたします。

受付完了後に改めて、ご注文内容と金額を記したメールを送らせていただきます。

・Eメールでのご注文

[メールご注文]をクリックするとご使用のメールアプリが開きますので、お名前、ご住所(お届け先がご注文者と異なる場合は配送先情報も併せてご記入ください)、お電話番号、ご注文品、お支払い方法(商品到着後10日内銀行お振込み、またはご注文時銀行お振込み、代金引換便)を記してご送信ください。

※メール受信設定をされている場合は、PCメールの「itylab.jp」のドメインについてメール受信が出来る設定をお願いいたします。

・ご来社でのご注文

「有限会社アイティラボ」社内でご注文を承ります。所在地につきましては企業情報をご確認ください。

なお、直接ご来店いただいてのご購入につきましては、ご注文商品の社内在庫切れや催事等にて臨時休業している場合がありますので、必ず、ご来社前日までにご連絡をお願いいたします。交通などにつきましてご不明の場合は、ご連絡いただいた際にお尋ねください。

※現在、お車等止めることが出来ませんので、基本的にはショップ、ご注文フォーム、FAX、Eメールでのご注文をお勧めいたします。ショップからご注文いただくとポイントが付きますので一番お得です。


EL素材見本ご請求

ELシートとELファイバーの素材見本を送らせていただきます。それぞれ小さな端材となりますが、素材を手に取ってご確認いただくことが出来ます。ELの自在性をご確認ください。[ご請求フォーム]をクリックして専用フォームにてご請求下さい。無料送付です。

※フォームは専門業者のシステムを使用していますのでURLはショップとは異なります。SSL暗号化通信で送信内容は保護されます。ご請求に際してはメールアドレスが必要となります。

※ご記入や送信に際して問題が生じる場合は、お問い合わせください。メール受信設定をされている場合は、PCメールの「form.run」 ならびに「itylab.jp」ドメインについてメール受信が出来る設定をお願いいたします。

なお、ELシート、ELファイバー共に小さな端材のみのサンプルで発光装置等は付属していませんので発光させることは出来ません。素材のみをご確認いただく見本としてご請求ください。 ELシートの実際の発光をお試しいただく場合はオンラインショップにて「ELで光るネームキットAタイプ」、または、「ELで光るネームキットBタイプ」をご購入ください。

郵送かメール便にて送付させていただきますが、お届けまで一週間ほどかかる場合がありますので、勝手ながらご了承下さい。ご請求いただいてから10営業日(土日祝を除く)を経過してもお手元に届かない場合は誠に申し訳ございませんが、お問い合わせください。

・フォームご請求

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大阪市福島区海老江1-5-81
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